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医疗网络营销必读:2013年医院行业网络营销核心数据解读

2014-04-19 10:26:13   来源:

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对于传统医疗企业来说,随着互联网广告技术的发展,网络营销正在成为一个非常有效的销售方式。医疗网络营销在医疗医院行业也成为受关注的热点之一。如何做好医疗网络营销是所有医疗团队所关心的话题。

近日,中国最大的SEM公司艾德思奇联合艾瑞发布了《中国医院行业广告主网络营销策略研究报告》。在艾德思奇看来,医院类广告主网络营销整体投资回报率达54.4%,搜索引擎关键词PC端广告平均点击价格最低,搜索引擎的较高投资回报率使其仍然是医院类广告主的首选。专科医院是投放的主力军,竞争也最为激烈。

在医疗行业的关键词投放中,最低的词都有数十元以上,而很多大城市的竞争更为激烈,一个关键词甚至出价到数百元以上,价格之高令人乍舌。所以在搜索引擎关键词的营销中,借助专业的工具达到比较好的优化效果从而节约成本成为每家医院的必选。艾德思奇旗下最优秀的SEM工具-艾德软件2013年管理广告额超过30亿,占到医院网络营销整体市场份额的50%。

搜索引擎关键词为医院行业网络营销首要投放渠道

根据艾德思奇合作伙伴提供的数据,2013年艾德思奇管理的医疗类广告主进行网络营销时,投向搜索引擎关键词的份额高达81.8%(其中PC端为63.9%,移动端为17.9%)。

由于搜索关键词广告是与网民进行搜索时使用的关键词所匹配的,目的性强,需求较为明确,这样使得广告更加有针对性,转化率相比展示类广告会有一定的提高。所以,对于追求广告效果的大部分医院而言,搜索关键词广告能够较为匹配他们的需求。搜索引擎是中国医院类广告主进行网络营销时首选的互联网媒体,约80%-90%的网络营销预算投向搜索引擎,是常规预算。

 

搜索引擎关键词PC端点击价格较高,但整体ROI较高

根据艾德思奇合作伙伴提供的数据,2013年艾德思奇管理的医疗类广告主投放网络广告的渠道中,搜索引擎关键词PC端广告的点击率为5.4%,搜索引擎关键词移动端广告的点击率为5.0%,明显高于其他两类渠道。

 

从医疗类广告主投放网络广告对比来看,搜索引擎关键词PC端广告的点击率最高,用户群体较为精准,故其整体ROI最高;搜索引擎旗下网盟广告的点击率较低,并且精准度较差,导致其转化成本较高。且不同搜索引擎旗下网盟间平均点击价格也存在一定差异。搜索引擎关键词PC端广告的平均点击价格较高,为39.3元;搜索引擎旗下网盟广告的平均点击价格较低,为16.2元。

 

医院类广告主网络营销投放媒体整体带来的成交量占咨询量7.7%

根据艾德思奇合作伙伴提供的数据,艾德思奇管理的某个医疗类广告主,所投放的媒体整体带来的咨询量为76531人次,最终的成交量为 5866人次,占咨询量的7.7%。艾瑞咨询认为,网络营销仅能为医院类广告主带来展示及点击,而如何提高咨询量、预约量、到院量、成交量这一系列数据,则与医院自身的服务及技术水平、服务价格等因素密切相关。

 

SEM智能投放工具对于提高广告投放效果至关重要

医院类企业通过搜索引擎进行推广,往往要面临管理大量的关键词的局面,人工调整每个关键词的排名和价格的调整需要10-20秒,每人每天能处理的关键词非常有限。而选择搜索引擎营销工具则成为了提高广告投放效率的可行方案。

报告中案例显示,艾德思奇上海某医院广告主,通过艾德竞价助手(应用于关键词竞价的系统)设置规则来锁定关键词的排名,否定非业务相关词。艾德竞价助手平均调整每个关键词的速度只需要1秒,并且可以实现同账户同任务同时优化,通过快速的响应速度在较短的时间内锁定关键词的排名,从而节约人力资源,使得广告主的网络营销人员可将主要精力放到账户优化上,如:创意优化,账户结构优化,新项目关键词测试等。经过艾德竞价助手3个月的优化周期,该广告主此次投放效果实现了如下优化:控制了非重点词的出价成本,提升了有效点击量和咨询量,并且控制了咨询成本,大幅提高了投资回报率。

艾德思奇软件有艾德竞价助手、艾德数据宝、艾德排名助手,艾德推广助手等业界领先的专业的SEM工具,可以为医院类广告主提供竞价、优化、数据、策略等方面的帮助,大幅提高SEM工作效果的同时也减少了企业的劳动成本。艾德思奇一直致力于通过人工+智能的组合,使广告主从原始的手工管理阶段,一步跨越到标准化、系统化和自动化的关键字投放管理阶段。

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